Правило Парето 20/80 на практике в работе и жизни
Многие сталкиваются с хронической нехваткой времени, появляются различные дела и люди буквально разрываются на части, чтобы успеть все сделать, но часто из-за информационного хауса мы пропускаем действительно важные минуты и речь идет даже не об упущенных сделках или подработках, а о времени на семью близких, друзей.
Принцип Парето: 20% процентов усилий приносит 80% результата. Это эмпирическое правило было названо в честь экономиста Вильфредо Парето, который установил, что общество Италии можно разделить на 2 части:
1 часть: небольшая, но богатая. Это 20% населения, которому принадлежит 80% богатства.
2 часть: большая и небогатая. Это 80% населения, которым принадлежит всего 20% богатства.
Дальнейшие исследования показали, что это правило применимо практически к любому экономическому процессу и означает: «20% усилий дают 80% результата. И наоборот 80% усилий дают всего 20% результата».
Для чего нужно знать принцип Парето?
Для правильной расстановки приоритетов, т. к. если вы упустите задачи на 20% сил, то упустите 80% результата. Понимание этого принципа позволяет легче и правильнее расставить приоритеты в течение дня, чтобы получить максимальный результат.
Применение принципа Парето:
— Если вы работали в продажах, то могли заметить, что 20% клиентов приносит 80% прибыли;
— В жизни: небольшая часть поступков(20%) сильно изменяет вашу жизнь, на 80 %;
— В тайм-менеджменте: небольшая часть дел будет самой результативной.
Как применить Принцип Парето в планировании:
1 шаг — напишите список дел на сегодня или завтра. Включите в этот список:
— Дела, которые вы делаете всегда, например, готовка еды, уборка по дому, покупка продуктов в магазине около вашего дома и т. д. вообщем все, что вы делаете регулярно;
— Дополните список нерегулярными задачами, которые можно сделать сегодня, например, подготовиться к свиданию, подготовить презентацию по работе или просто сообщить важную новость другу.
— Дополните делами из дальнего ящика, т. е. тем, что нужно сделать, но вы откладываете из-зо дня в день. Может быть, вы никак не дойдете до врача со своей болезнью. Или у вас сломалась вешалка несколько месяцев назад, вы никак не возьметесь ее сделать, а может вы хотите купить кухонный комбайн, но не можете выделить время для покупки и т. д. Вообщем все, что вы откладываете.
2 шаг. Расстановка приоритетов. Допустим, у нас получился вот такой список:
— позвонить клиенту для уточнения времени оплаты;
— проконтролировать исполнение нескольких проектов на работе;
— подготовить коммерческое предложение;
Теперь проставим баллы от 0 до 10 по каждому делу, где 10 наиболее важное дело, а 0 совсем неважное. Так как приоритеты у каждого человека могут быть разные, для нашего примера рассмотрим мужчину, которые ведет деловой образ жизни и хочет достичь успеха в карьере.
Сейчас мы наглядно видим, какие дела принесут нам 80% результата при 20% усилий. То есть начинать работу нужно с 2 самых важных пунктов: и продолжать остальными менее важными делами.
Если оба дела имеют одинаковую степень важности или не сильно различаются по важности между собой, то следует начать с той задачи, которую можно быстрее сделать или раньше успеть к определенному сроку. Оценка списка задач помогает лучше и нагляднее понять важность каждой и легче выбрать самые приоритетные, т. к. если производить анализ в уме, то можно элементарно, что-то забыть. Поэтому применяя принцип Парето желательно оценивать список дел не в уме, а на листке бумаги или в органайзере.
Применяя закон Парето в жизни и на работе, вы всегда будете получать 80% результата от первых 20% усилий, что согласитесь, неплохое подспорье.
Вы спросите: «А почему соотношение именно 80/ 20? Почему не 75/25 примеру»?
Цифры 20 и 80 в большей степени условны и являются усреднением, в вашем случае соотношение может быть 30 на 70, 10 и 90, или совсем другим. Соотношение 20 на 80 — это лишь условный показатель, который удобен для восприятия и запоминания, а также достаточно хорошо передает действующий порядок дел в жизни во многих сферах жизни.
А есть ли смысл тратить остальные 80% усилий если основную часть, т. е. 20% вы уже сделали? Может достаточно сделать только самое важное и на этом остановиться?
К примеру, в офлайн магазине электронной техники 80% дохода приходится на 20% товаров. Получается, что остальные 80% товаров, которые приносят всего лишь 20% дохода не нужны? Ведь они занимают место на витрине? Но, оказывается, что именно благодаря этим 80% товаров усилий вы получаете возможность дополнительно заработать 80% прибыли. А теперь к практике, допустим, вы убрали из магазина эти 80% менее прибыльных товаров, выбор в магазин уменьшился в 5 раз.
Когда покупатель не видит большого выбора, то вероятность покупки резко снижается. Мы так устроены, что все познаем в сравнении, поэтому какой бы хороший товар мы ни держали в руках, если нам не с чем будет его сравнить, то не видим его преимуществ, не чувствуем притягательных эмоций. Приходят мысли, что может быть лучше, начинаем испытывать неуверенность в правильности выбора и, скорее всего, пойдем в другой магазин, где будут эти 80% товаров, которые позволят сравнивать и выбирать лучшее. То есть 80% процентов плохо покупаемых товаров нужны, чтобы покупатель убедился в преимуществах остальных 20%.
Также дело обстоит и с применением принципа Парето в планировании. Если мы перестанем делать 80% дел, которые приносят всего лишь 20% результата, то и важные дела приносящие максимальный результат исчезнут.
80% усилий за которые мы получаем только 20% результат оттачивают наши навыки и держат нас в тонусе, что и позволяет нам получить 80% результата от 20% усилий своего рода как награда за труд. Если в жизни перестать выполнять небольшие обязательства по работе, данные обещания, мелкие просьбы коллег, то ценность человека начнет падать, люди не захотят сотрудничать с таким человеком и количество важных задач может упасть к нулю, как в примере с продажами, когда уменьшили ассортимент товаров.
Подведем итог:
Начинать, нужно с выполнения самых важных задач, приносящих 80% результат, но после обязательно переходить к менее значимым, приносящим лишь 20% усилий и выполнять остальное, т. к. мелочи тоже важны. Если времени не хватает на все, то отдаем предпочтение важному. Но следующий день меняем так, чтобы помимо важного успевать и второстепенное, т. к. важные дела появляются благодаря второстепенным задачам.
Источник
Как применять принцип 20/80 в жизни
Итальянский экономист Вильфредо Парето однажды заметил, что 20% гороха, посаженного в его саду, дают 80% урожая. Это позволило ему сформулировать правило про 20% усилий, дающих 80% результата. Использовать принцип 20/80 можно не только в работе, но и в других областях жизни.
Эту статью можно не только прочитать, но и послушать. Если вам так удобнее — включайте подкаст.
Это популярный способ оценки эффективности и оптимизации деятельности в различных отраслях промышленности и бизнеса.
Компании часто замечают, что 80% своей прибыли они получают от 20% клиентов; что 20% торговых представителей закрывают 80% продаж и что на 20% ценности приходится 80% издержек. То же со временем: 80% производительности занимает 20% времени, 80% прибыли приносят 20% сотрудников. Примеры можно приводить и дальше.
Конечно, цифры не всегда именно 20/80. Может быть и 76/24, и 83/17, но соотношение четыре к одному прослеживается всегда.
Принцип 20/80 широко используется в бизнесе, но его можно применять и в повседневной жизни. В первую очередь в работе.
На какие задачи вы тратите 80% времени? На электронную почту? Мессенджеры? Помните, что это приносит всего 20% пользы, и сосредоточьтесь на действительно важных делах. А какая часть трудовой деятельности приносит вам 80% заработка, востребованность со стороны начальства и уважение коллег?
Попробуйте ответить также на следующие вопросы. Они кажутся сложными, но только потому, что вы никогда раньше не пробовали этого подсчитать.
- Какие 20% вещей имеют для вас максимальную ценность (80% и выше)?
- На что вы тратите 20% своего времени, получая при этом 80% счастья?
- Кто из вашего окружения делает вас максимально счастливым?
- Какие 20% одежды вы носите 80% времени?
- Что входит в те 20% продуктов и блюд, которые составляют 80% вашего рациона?
Ответили? А теперь подумайте, как вы можете улучшить эти сферы жизни.
Например, если окажется, что 80% времени вы проводите с теми, кто доставляет вам удовольствие только на 20%, то стоит изменить круг общения.
Если 80% времени вы тратите, к примеру, на интернет, но удовольствия при этом получаете всего 20%, подумайте, чем вы занимаетесь в Сети? Может, стоит изменить деятельность или сократить время пребывания за компьютером.
Если 80% вещей вы используете лишь на 20%, выбросите или продайте их. То же самое с одеждой.
Проанализировав по принципу 20/80 свой рацион, вы поймёте, насколько здоровое у вас питание. Если 80% времени вы едите жирную пищу, то не пора ли сесть на диету? Пересмотрите пропорции, чтобы не совсем полезная еда занимала на вашем столе лишь 20%.
Рациональный закон Парето применим даже к сфере любви, на первый взгляд совершенно нерациональной. Какие 20% поступков провоцируют 80% проблем в ваших отношениях? О чём были те 20% разговоров, которые сделали вас с партнёром ближе на 80%?
Большинство из нас никогда не смотрели на отношения под таким углом, и это может быть очень полезным.
При помощи принципа 20/80 можно не только оценить эффективность жизни, но и взять её под контроль. Принять на себя ответственность и улучшить те сферы, где есть проблемы.
Разумеется, закон Парето не панацея. Не следует возводить его в ранг жизненного кредо и взвешивать по этому принципу абсолютно всё. Но правило 20/80 — отличный инструмент, чтобы привнести в свою жизнь что-то новое.
Подумайте, что вы могли бы изменить в своей жизни, основываясь на принципе 20/80?
Зафиксируйте ответы на бумаге или в комментариях.
Источник
Закон Парето в бизнесе и в жизни
20% населения страны владеют 80% всей земли
- Главная
- Блог
- Закон Парето в бизнесе и в жизни
ринцип Парето назван по фамилии итальянского экономиста. Именно Вильфред Парето в конце 19 века вывел любопытную теорию: 20% населения страны владеют 80% всей земли. На такие мысли его натолкнул простой гороховый стручок. О том, как работает этот закон и в жизни, и в бизнесе, читайте в нашем блоге.
Из этого материала вы узнаете:
Что такое закон Парето
В 20 процентах стручков находились 80 процентов горошин, в 80 процентов остальных стручков распределились остальные 20 % сладких бобовых. В бизнесе закон Парето начал применяться с 1950-х годов. Принцип остался тот же: дисбаланс между вложениями и отдачей. Казалось бы, если вложить 100 процентов — то получишь на выходе столько же. А если поленишься и вложишь всего пять — и получишь тоже пять, так было бы честно. Но мир несправедлив: здесь все не так. Здесь 20 процентов усилий дают 80% от всего результата, и наоборот — 80 процентов результатов достигаются за счет всего 20% усилий. То есть ты можешь вложиться на 100 процентов, но лишь 20 из них будут эффективными и приведут к 80 процентов результата. А остальные 80 вложенных распылятся — с их помощью получится добиться всего лишь 20 процентов успеха. То же самое и с людьми. Всего 20 процентов людей на планете добиваются каких-либо значимых результатов, остальные 80 тянут лямку и жалуются на жизнь. Только 20 процентов детей могут получить престижное образование, остальные… ну вы поняли. Конечно, числа 20 и 80 — не статичные величины. Все же речь идет не о голой математике, а о реальной жизни. Соотношение может быть и 15 к 85, и 30 к 70. Да и в сумме эти цифры не обязательно должны составлять сто процентов. Все индивидуально. Например, если вы хорошо организовали бизнес-процессы — то основную прибыль вам будут приносить не 20 процентов вложений, а все 35. А если пока не умеете грамотно управлять персоналом — то может случиться, что эффективно работают всего 10 процентов вашей команды.
Так что же, можно особо не стараться? Все равно выстрелят только 20 процентов
Стоп-стоп. мы это не говорили. Включаем логику и делаем выводы. Итак. что же следует из пресловутого соотношения 20 к 80?
- Отношение 20 к 80 работает только с большими числами. В маленькой выборке допустимы отклонения, так что не спешите воспринимать эти цифры буквально.
- Отношение 20 к 80 не значит, что можно с чистой совестью выполнять всего лишь 20 процентов работы. Ни в коем случае! Мы не знаем, какие из них выстрелят. И потом, закон Парето будет действовать всегда: лишь 20 процентов из ваших 20 процентов вложений выстрелят. То есть шансы намного меньше. чем если бы вы выполняли обычный объем работы.
- Лучше брать количеством, а не качеством. Чистая математика: раз важны всего 20 процентов, лучше, чтобы вложений было как можно больше. А значит, лучше пусть их будет 10, чем одно, пусть даже безукоризненно выполненное.
- Нужно продолжать вкладываться с максимальной отдачей, но при этом анализировать, какие из вложений приводят к результатам (те самые 20 процентов). а какие малоэффективны.
- При должном опыте вы сможете не только анализировать, но и оценивать риски еще до совершения этих вложений.
Кстати, закон Парето работает не только в бизнесе и менеджменте, но и в обычной жизни. Из бизнес-учебников этот принцип перекочевал в нашу реальность с легкой руки Ричарда Коха, который начал применять его ко всем сферам жизни. А за ним и весь мир. Но вернемся к бизнесу. Как применять закон Парето? Правило Парето учит нас определять, какие именно факторы и ресурсы являются в вашем бизнесе главными, на какие из них стоит направить остальные усилия. Это могут быть люди, время, ваши уникальные продукты, бомбический сервис — что угодно, зависит от вас и специфики вашего бизнеса. Да, их всего 20 процентов, но именно они принесут вам основные доходы и награды.
1. Для повышения личной эффективности
Если вы хватаетесь за сто дел сразу, не будучи при этом Юлием Цезарем, — этот закон про вас. Правило Парето здорово помогает спланировать день, неделю, да и всю жизнь. 20 процентов времени человек тратит на полезные действия, а 80 процентов — на ерунду вроде зависания в соцсетях и просмотра фото котиков. Вы не можете спланировать день, разбрасываетесь на кучу мелких дел, занимаетесь прокрастинацией и в итоге ничего не успеваете. Научитесь сосредотачиваться на 20% главных вложений, идей, факторов, которые выстрелят, а с остальными разбирайтесь по остаточному принципу. Простой пример: вы сова и раскачиваетесь ближе к обеду. Смысл приходить на работу к девяти утра, назначать на утро важные встречи и совещания? Вы все равно половину не запомните и будете чувствовать себя как собачка в одеялке. Намного эффективнее будет сдвинуть рабочий график ближе к вечеру и планировать все дела после обеда.
«Мы обязаны делать клиентов довольными
любыми доступными способами!»
Алексей Молчанов,
основатель международной IT-компании Envybox
Текущая ситуация в стране и мире с каждым днем набирает все больше и больше оборотов.
Сегодня каждый предприниматель задается вопросом: “А что же сейчас будет с моим бизнесом?”
Если вы поддадитесь всеобщей панике и “заморозите” деятельность компании, то ни к чему хорошему это не приведет. Если вы видите, что кризис неизбежен и доход компании уже начинает сокращаться — не приостанавливайте свою деятельность. Ни в коем случае не сокращайте расходы на рекламу и не прекращайте продвижение (если вас, конечно, не закрыли из-за Постановления правительства).
Направляйте максимум усилий и внимания на продвижение своей компании и увеличение потока новых клиентов.
Для того, чтобы у вас было понимание, как следует себя вести во время кризиса — поделюсь с вами полезными инструментами, которые помогли нам не только преодолеть кризис, но и выйти из него победителями.
Ниже вы можете скачать чек-лист из простых и доступных для любой компании инструментов привлечения стабильного потока новых клиентов или возвращения существующих. А также в качестве бонуса получить бесплатное использование наших сервисов для увеличения заявок с сайта в течение 7 дней и 30% скидку на их подключение. Желаем вам удачи, новых клиентов и больших продаж!
2. Для повышения прибыли
Допустим, у вас есть магазин. Теперь вы знаете, что только на 20 процентах товара держится вся прибыль. Нетрудно посчитать. какие это товары (в основном кассу делают сигареты, хлеб, алкоголь, колбасные и молочные изделия — то, что нужно каждому) и сделать на них основную ставку. Если колбаса — то 20 видов, если кефир — то десяти разных производителей, чтобы удовлетворить вкусы даже самого капризного покупателя. Конечно, другие товары должны быть в магазине — но уже по нескольку позиций, чтобы не остаться внакладе. То же самое с клиентами. Вот у вас свое дело — например, создание лендингов и сайтов. У вас есть постоянные клиенты, на которых держится вся ваша работа — например, маркетинговое агентство, которое часто делают заказы и оставляют неплохие суммы. Угадайте, сколько таких клиентов? Правильно, плюс-минус 20 процентов, их надо облизывать с головы до ног. Остальных, конечно, тоже надо делать довольными всеми доступными способами, но основное внимание все же уделять самым платежеспособным.
3. Для улучшения работы персонала
Возьмем любую компанию, будь то “Газпром” или небольшое ООО на окраине города. Да-да, только 20 процентов сотрудников работают с максимальной отдачей, остальные постольку-поскольку. Именно на первых двадцати, трудягах и локомотивах, держится ваш паровоз. И если быть честными, 80 процентов обязанностей сотрудники выполняют за 20 % от всего рабочего времени — то есть за пару часов.
4. Для расчета инвестиций
Если вы вкладываете деньги в проекты — можете смело применять принцип Парето. 20 процентов вложений окупятся лучше всего и дадут 80 процентов прибыли и отдачи. Остальные рискуют оказаться пшиком или просто не окупиться.
Сферы, где применяется правило Парето
1. Закон Парето в продажах
Как мы уже говорили, правило 20 к 80 действует и в сфере продаж. Например:
- 20 процентов всех товаров контрактов, заказов приносят 80% прибыли;
- 20 процентов клиентов делают основную выручку;
- 20 процентов недовольных клиентов оставляют 80 процентов жалоб;
- 20 процентов времени тратится непосредственно на продажи, а остальные 80 — на все остальное.
Проблема: 80 процентов времени и денег тратится на неэффективные действия. Суеты много, а прибыли нет. О расширении и масштабировании бизнеса и речи не идет, на новых клиентов времени не хватает — со старыми бы справиться. Решение: оптимизировать ресурсы. Большую часть денег тратить на товары, которые пользуются особым спросом, и на клиентов, которые делают вам кассу. Пусть в эти 20 процентов войдут свежие креативные решения, которые принесут вам прибыль.
2. Закон Парето в менеджменте
- 20 процентов управленцев работают отлично, остальные — так себе;
- 20 процентов сотрудников выполняют 80% работы;
- в то же время лишь 20 процентов их усилий действительно окупаются.
Проблема: Основная часть сотрудников халтурят или просто ведут себя пассивно: день прошел, да и ладно. Решение: неужели всех уволить? Но согласно все тому же закону Парето, лишь 20 процентов из тех, кто придет, станут отличными работниками. Эта музыка будет длиться вечно, поэтому управленцу нужно самому приложить кое-какие усилия:
- Мотивировать сотрудников, чтобы они сами горели работой, любили ее, искренне старались работать на благо компании.
- Избавляться только от тех сотрудников, которые откровенно халтурят.
- Активно использовать тайм-менеджмент. Об этом, кстати, мы собираемся написать отдельную статью.
3. Закон Парето в рекламе
- 20 процентов рекламных каналов приносят компании 80 процентов лидов;
- 20 процентов вложенных в рекламу денег отобьются.
Проблема: львиная доля рекламного бюджета улетает в трубу. Вы не знаете, какая реклама выстрелит, и пробуете все подряд: покупаете рекламу на ТВ, радио, устанавливаете вдоль дорог рекламные щиты, заказываете контекстную рекламу, обзор у известного блогера. Точно в цель бьет всего 20 процентов. Решение: проанализировать целевую аудиторию, определить ее потребности и среду обитания. Сократить неэффективные расходы: например, если ваша аудитория — это подростки и молодежь, откажитесь от телерекламы в пользу Ютьюба.
4. Закон Парето в программном обеспечении
Программисты и разработчики поймут: основная часть ошибок (в среднем 80 процентов) кроются всего в 20 процентах программного кода. Стоит исправить эти звенья — и все будет функционировать отлично. В то же время даже если вы создали идеальное программное обеспечение — всего 20 процентов пользователей смогут оценить все его возможности, остальным за глаза достаточно 20 процентов. Как в анекдоте: люди создали интернет, чтобы получить доступ к сокровищнице знаний, но основная масса юзеров постит видео и смотрит мемасики.
5. Закон Парето в семейном бюджете
Это не совсем бизнес, но все же о деньгах. Скачайте мобильное приложение по планированию бюджета и заносите в него все доходы и траты (или действуйте по старинке — записывайте в блокнот). Вы увидите, что 80 процентов расходов идут на 20% статей бюджета — еду, одежду и коммуналку, а остальное рассеивается между 80 остальными источниками расходов. Решение: посмотрите, как вы можете сократить основные статьи расходов, чтобы оставить больше денег в семейном бюджете. Может, стоит месяц поэкономить на продуктах, ходить в магазин сытым и с четким списком покупок. А если сэкономить на этом никак не получится, обратите внимание на оставшиеся 20 процентов — как правило, это развлечения, путешествия и прочие приятные мелочи. Если у вас стоит цель накопить на что-либо, откажитесь от этих расходов.
6. Закон Парето в человеческих отношениях
То, что важно для всех. Лишь 20 процентов всех людей, с которыми вы контактируете, действительно дают отдачу: взаимную дружбу, любовь, теплые отношения. Остальные 80, как правило, ненужный балласт. Возьмем список ваших друзей в соцсетях. Сколько их, 500, 1000, 9000? А какой процент из них проявляет хоть какую-то активность — лайкают, комментируют, пишут в личку? Вот то-то же. Нет, мы не призываем отказываться от всех знакомств, которые бесполезны, и рвать отношения с людьми, которые утомляют или чем-то напрягают вас. Достаточно будет просто не тратить на них свою энергию, время и силы. Пусть остаются безликими аватарками во “ВКонтакте”: этого будет достаточно. Итак, главный вывод Постарайтесь, чтобы не 20, а 80 процентов вашего бизнеса работало. Чтобы 80 процентов клиентов приносили прибыль, а не висели в базе мертвым грузом. Чтобы 80 процентов персонала зарабатывали для вас деньги, а не трещали по телефону. Чтобы 80 процентов площади вашего магазина было отдано под классный товар. Чтобы 80 процентов вашего сайта занимала актуальная информация, а 80 процентов рекламного текста — полезные советы, а не вода. Восемь с сошкой и двое с ложкой — таков закон живого бизнеса, считает Евгений Чичваркин. А что делать с остальными 20? То же, что и с работниками — попытаться извлечь из них пользу, сделать эффективными, а если не получается — распрощаться и искать новых.Определить самые важные факторы можно с помощью анализа, наблюдений. Многие советуют построить вот такую кривую и оценить результат.
И в заключение — позитивный стих отца-основателя Envybox Алексея Молчанова: “Нам двадцать процентов усилий ГенЕрят основной оборот Нас двадцать процентов усилий По жизни толкают вперед А восемь ноль можно отрезать, Без них будет все пободрей Но что нам конкретно оставить, Понять очень сложно, поверь”. А вы применяли к своей жизни и бизнесу закон Парето? Попробуйте, это действительно помогает сделать ваши действия более осознанными и целенаправленными.
Источник